Говорят клиенты | Union Estate

Говорят клиенты

 

 

  • «Когда ты едешь куда-то отдыхать, очень важно , чтобы нравилось ВСЕ — и страна, и сервис, и отель, и люди… ) И все это, практически на 100%, зависит от партнеров, которых ты выбрал в качестве организаторов путешествия. Я всегда боюсь рисковать, потому что очень люблю комфорт и безопасность, люблю, чтобы все было организовано на высшем уровне. Люблю доверять профессионалам, которые позаботятся и продумают все заранее — «от и до». Мне очень нравится, когда все возможности предусмотрены, вкусовые пристрастия учтены, и я могу спокойно и уверенно отправляться в путь. Мне очень повезло — у меня есть такие друзья и партнеры, опытные профессионалы своего дела, люди, которым я всецело доверяю. Спасибо вам большое, ребята! Благодаря вашей чудесной работе в моей жизни появилось много незабываемых и ярких впечатлений, счастливых и красивых моментов!

С уважением и благодарностью, Вероника Насальская, театр «АРТ и ШОК»,

семья Насальских, г. Алматы»

  • Во время отдыха в Карловых Варах я, конечно, работал, писал. Встретился там с «духом Гёте». Благодарю за организацию поездки Union Estate. Спокойно и надежно.
Дюсенбек Накипов
Писатель, поэт, председатель Союза хореографов РК.
_________________________________________________________
Наша статья о нюансах путешествий с детьми в «Форбсе» -
 _________________________________________________________
Отзывы наших клиентов

Конечно, иная страна – Турция. Климат, ландшафт, менталитет. Но за время пребывания там мы с женой успели полюбить ее. И море. Священное, Срединное.

Что-то содрогается в душе и немного трясутся коленки, когда я вхожу в воды великого моря. Так бывает со мной лишь на родном Иртыше… Помню, с каким трепетом входила в него моя мама. Полусогнувшись. Зайдя по щиколотки, приседала и что-то шепча про себя, долго омывала руки и лицо… Жерорта теңіздің қасиеті туған Ертіс қасиетіне маған ұқсас, аталас болған сияқты.

Не сразу мы научились выговаривать: «Тешеккюр эдерим!» – и научили персонал говорить нам в ответ: «Рахмет». На наше «Гюн айдын!» смешливая горничная отвечала нам: «Қайырлы таң!» А на пляже серьезный охранник в форменной фуражке ежедневно отдавал нам честь на наше полушутливое отдание чести под козырек пляжных кепок. Турки – очень доброжелательный народ. И трудолюбивый. Поражает обилие фруктов, выращиваемых ими круглогодично…

Турецкие бани! Тема, заслуживающая отдельного разговора. Но здесь должная быть хотя бы упомянутой и достойная восклицания…

Томными темными вечерами мы прогуливались, как и все туристы, по улицам. С удовольствием останавливались, выпить свежевыжатого апельсинового соку. Заходили в уличные кафешки и долго бездумно сидели, смакуя кофе, лениво перебрасываясь фразами. Вдыхали густые запахи моря, фруктов и восточных сладостей. Субтропики обволакивали негой. Релакс и покой – что еще нужно отдыхающему?..

Вернулись благодарные турфирме «Union Estate», стараниями которой был организован нам безмятежный отдых, ненавязчивый сервис и необходимый комфорт…

Иная страна – Турция. Но «нужен нам берег турецкий»!

Садыков С.М.,

 

  •  Union Estate, здравствуйте! Огромное Вам спасибо за прекрасный отдых!!! Вчера только прилетели. Все было супер!!! Очень все понравилось. Отель очень хороший, персонал дружелюбный,партнеры во Вьетнаме,а также трансфер — все было на уровне. Мужу все тоже очень понравилось. У дочки получились еще одни каникулы. Море не очень понравилось, но это уже не Ваша вина. Спасибо Вам еще раз за все. Думаю,что мы еще обратимся к Вам. Желаем процветания Вашей компании и хороших клиентов. Если будут хорошие предложения, пожалуйста,присылайте их нам. Спасибо! С уважением,Егоровы.

 

  • Здравствуйте Union Estate,

Мы вернулись из поездки в Таиланд. Отлично отдохнули, все прошло просто изумительно.Везде встречали, провожали. Никаких проблем не встретили.
Просто хотела вам написать, что, можете смело рекомендовать наш отель своим будущим клиентам.У Eirst Bungalow прекрасный пляж, один из самых лучших по мнению местных на Чавенге. Был свежий совсем корпус (2 эт) , номер большой, убирались каждый день в одно время, белье меняли каждые 2 дня!
Кондиционер, ванна и пр. удобства работали как часы. Вообщем за не
большие в общем то деньги, отель очень обрадовал.
Спасибо еще раз и удачи вам.

 

  • Все не было времени, хотела бы поблагодарить турагентство «Union Estate» за отлично организованный отдых. Мы в этом году отправляли родителей в Чехию, в качестве подарка к серебряной свадьбе, очень волновались и переживали, хотелось чтобы все прошло без заминок. Именно поэтому я по любому поводу звонила нашему оператору (а с нами работал директор турагентства:), и он очень спокойно и подробно объяснял все что было необходимо.

Вообщем, в итоге родителям очень понравилось, все прошло без единой накладки, и все остались довольны.
Спасибо большое!

 

Благодарность.

Мы, семья Интыкбаевых, не в первый раз съездили в тур поездку, воспользовавшись услугами компании UNION ESTATE, руководство и сотрудники которой профессионально и очень добросовестно выполняют свою работу.

Благодаря каждодневному содействию в оформлении визы и по другим вопросам подготовки очередной поездки со стороны руководителя компании, а также сотрудников Александры, Ирины, Инны, нам удалось успешно совершить тур в Великобританию в августе 2014 года и увидеть многие достопримечательности Лондона, Борнмута, Виндзора, побывать на родине Шекспира, в Стоунхендже и других исторических местах.

Хотелось бы также выразить благодарность  партнерам Union Estate в Лондоне — компании Russian London, организовавшей несколько замечательных экскурсий. Гиды этой компании — настоящие профессионалы.

Желаем руководству и сотрудникам компании Union Estate дальнейших успехов в нужной людям работе, крепкого здоровья и благополучия!

И напоследок хотим сказать о том, что если планируете тур поездку за рубеж, без сомнений обращайтесь в компанию Union Estate и успешная поездка у вас обязательно состоится.

4 сентября 2014 года

Семья Интыкбаевых

  • Понравилось качество услуг Union Estate Бюро путешествий.

Отлично работают, эксперты по Тайланду.
Ездили через фирму Union Estate в Тайланд в октябре, большое спасибо Юрию за отличную работу и индивидуальный подход. Он учел все мои пожелания, не ограничивал никакими рамками. Подобрал именно то, что нужно было мне в индивидувльном порядке, в обход всем путевкам. Наш отдых получился просто замечательным и незабываемым, мы посетили все что хотели. Подобранные и подсказанные нам отели были просто супер. Мы впервые были заграницей и в полном восторге, так как агенты Union Estat подсказали все что необходимо и дали все необходимые указания.

Спасибо от Алии и Болата из Шымкента.

 

  •  Union Estate, здравствуйте! Хоть и с запозданием, хочу выразить Вам благодарность! Поездка в Тайланд удалась! Куча хороших эмоций и впечатлений. Отдельное спасибо за подборку отеля, мы остались довольны. Пляжем не пользовались, ездили на остров купаться. Компания которая нас там обслуживала тоже классная, эрудированые гиды, отзывчивые. Еще раз, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

С уважением, Ксения.

  • Union Estate! Добрый день! Пишу с благодарностью об отдыхе на о.Хайнань + Пекин. Все было супер замечательно. От «Каникул» на  Хайнане с нами была гид Дина. Замечательная, без навязывания и нервотрепки. Следующий раз поедем только туда.

С уважением, Наталья Викторовна и Фролова Любовь Николаевна

 

Добрый день, Union Estate!

 

Хотелось бы выразить огромную признательность за высокий уровень обслуживания и просто доброе и хорошее отношение со стороны Вас, Вашей компании и Ваших Партнеров (в частности, SayamaTravel) к нам в качестве клиентов. Честно говоря, отправляясь в «пробный» тур по Тайланду, я лично не рассчитывала на столь высокое качество обслуживания, оперативность, слаженность в работе, и все это за очень демократичные цены. Как приятно иногда ошибатьсяJ!

 

Наша загруженность большим количеством экскурсий (а их было реально много, но тем не менее мы не посетили даже треть из имеющегося) не помешала оценить отличный уровень выбранного Вами отеля. Чистота комнат, прекрасные завтраки, вид на море, да и просто его эстетичный вид (по сравнению с другими особенноJ) доставили нам еще большее удовольствие от отдыха.

 

Профессионализм местного туроператора тоже делает Вам честь с точки зрения правильно выбранного Партнера. Клиентоориентированность,  вежливость, отсутствие опозданий – это лишь часть того, что нас радовало в их обслуживании на протяжении всего пребывания в Паттайе.

 

В заключении вышесказанного, хотелось бы сказать, что отчасти благодаря Вашему выбору в этом путешествии мы нашли нашу формулу счастья: «Пальмы в небо, еда, море – Just be happy and dont worry!!!»

 

Обязательно будем советовать знакомым, друзьям, коллегам Ваше агентство! Благодарим от всего сердца, прощаемся, но ненадолго!)

 

 

Best Regards,
Avdeyeva Yuliya

 

 

Здравствуйте!

Отдохнули замечательно! Спасибо вам!

Неожиданно Болгария оказалась не той Европой, которую мы представляли.. Но от этого стало даже интереснее))

В традиции у них, видимо, нет привычки наводить порядок и соблюдать его… но мы не нервные))

И с отелем не прогадали!!!! Великолепный маленький наш Атлант с тремя звездами, по-моему, принципиально отличается от всех пятизвездочных ангаров «олинклюзивов»)))

И кухня в Болгарии божественная) Можно устраивать гастрономические туры туда)

  • Отзывы о работе Бюро путешествий UNION ESTATE имеются на «Центре тяжести» и «Все вместе» и в социальных сетях.
  • avatar image

    union.estate

    Апр 14, 2016

    Всем добрый день!Хотела написать свой отзыв о работе агенства «Union Estate»
    Мы решили с семьей поехать в этом году в Дубаи на отдых,выбрали для этого 3 отеля -Atlantis the Palm,Kempinski the Palm и Armani hotel.Отдых организовали нам отлично,визы,бронь,страховки,трансфер-все как положено.Еще хотела сказать,что цены на отдых у турагентства весьма демократичные,что очень порадовало!)
    Пунктуальная и вежливая директор агентства Алмар всегда и на все мои вопросы отвечала терпеливо и подробно,а их было немало.
    Отдых получился прекрасным,все три отеля очень понравились-больше всего ,конечно Атлантис,тк аквапарк выше всех похвал да и отель красивый невероятно.Армани в Бурдж Халифе-самый шикарный по интерьерам,нам сделали апгрейд до executive suite,и этот номер имел просто потрясающий вид на музыкальные фонтаны ,что было незабываемо!
    Один небольшой минус был в том,что вода в море была прохладной,тк поехали в конце марта,ну в след.раз выберем май месяц)
    В общем,приехали довольные и полные впечатлений,всем рекомендую очень Union Estate, безо всяких сомнений будем пользоваться только их услугами в будущем)
    С Уважением, Ибраева Аягоз.

  • avatar image

    Олег

    Ноя 05, 2014

    Добрый день, Инна!

    Правда, с запозданием, хочу поблагодарить Вас за выбор отелей — поездка в Тайланд удалась! Встреча и обслуживание принимающей стороны понравились! Море положительных эмоций! Мы остались довольны! С радостью обратимся к Вам еще не раз!

  • avatar image

    Dinara Sergaziyeva

    Ноя 04, 2014

    Добрый день! Хочу поблагодарить Вас за наш с супругом удачный отдых в Турции, Кемер, отель Кристалл Аура (сентябрь). Было замечательно, с отелем не прогадали, хотя конечно не обошлось без пары минусов. Огромное спасибо, что организовали наш отдых и избавили от лишних поездок по городу (для оплаты, окончательного выбора тура, получения путевок). Мы оказались не такими дисциплинированными и не отписались по приезду, как обещали. Всего Вам самого хорошего! Обязательно воспользуемся повторно Вашими услугами )))
    С уважением, Динара Сергазиева.

Оставить комментарий